遺骨カプセルを色違いで2つ、うち一つに刻印を、
という分かりにくい注文をしてしまい(備考欄に但し書きを忘れてしまいました)、
翌営業日に電話でどちらに刻印してほしいか追加でお願いしたのですが、
スタッフの方の応対も丁寧でしたし、
その電話の3時間後には商品発送のお知らせがきました。
迅速な対応に感謝します。